工作职责：

1.负责长租公寓项目的日常运营管理，带领团队完成各项经营指标，提升客户满意度及品牌影响力。
2.采取有效的销售策略及增值服务保障公寓门店满租率和服务满意目标的实现。
3.及时掌握公寓门店的运营状态，周边竞品运营情况，定期对运营数据进行分析，制定响应的销售运营策略，并组织落地实施。
4.及时响应客户需求，处理客户报修，投诉等日常服务工作，及时检查管理房间及公共设施的设施设备，家具家电，定期安排物业维修和保养。
5.每月定期组织策划好玩有趣的社群活动，参与组织策划用户调研，租户访谈等工作，不断创新，增加客户粘性。
6.负责所属门店的员工培训，绩效考核，团队文化建设，团队管理等工作。
7.负责与周边商户，外部行政关系的协调与维护。
8.完成上级领导交待的其他工作。

任职资格：

1.本科及以上学历，本科以上毕业生优先考虑。
2.有公寓管理、销售管理、酒店管理，连锁服务等经验的优先考虑。
3.熟练运用office软件，擅长数据分析及PPT制作。
4.兴趣广泛，尤其欢迎在某些方面有特别文体专长的人员。
5.有良好的沟通协调和组织能力，优秀的职业素养，具有团队精神，创新精神，责任心强，能承受较大压力和接受挑战。